DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Introducción
Su privacidad y confianza son importantes para nosotros, y esta declaración de privacidad (“Declaración”) ofrece información importante sobre cómo manejan la información personal Benayas & Asociados (en adelante, “El Despacho”, usándose de forma indistinta) y sus compañías afiliadas y subsidiarias a nivel mundial. Esta declaración aplica a cualquier sitio web, aplicación, producto, software o servicio perteneciente a Benayas & Asociados que se encuentre vinculado a la misma (en conjunto, nuestros “Servicios”). En ocasiones, un servicio estará vinculado a una declaración de privacidad distinta, que enumerará las prácticas de privacidad particulares de dicho servicio.
Lea esta declaración con detenimiento y comuníquese con nuestro delegado de protección de datos a través de su correo electrónico despacho@benayasasociados.com si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre sus opciones de información personal. Es importante que revise con frecuencia las actualizaciones de esta declaración. En caso de que realicemos cambios que consideremos importantes, le informaremos a través de un aviso en los servicios pertinentes o nos comunicaremos con usted a través de otros medios como el correo electrónico.
La actualización más reciente de esta declaración se realizó el 01 de julio de 2020
Información personal
El Despacho está comprometido con el manejo responsable y la protección de la información personal.
La información personal se refiere a cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede Identificarse, directa o indirectamente, en especial con referencia a un elemento de identificación, ya sea un nombre, un número de identificación, los datos de ubicación, la identificación en línea, o a uno o más factores específicos de la identidad física, psicológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona
Recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos información personal únicamente cuando es necesario para prestar nuestros servicios y para nuestros propósitos operacionales y de negocio, tal como se describe en la presente declaración. Queremos dejar claras nuestras prácticas de privacidad para que usted pueda tomar decisiones informadas sobre el uso de su información y lo invitamos a comunicarse con nuestro encargado de Protección de Datos en cualquier momento si tiene preguntas o inquietudes.
Tipos de información personal que recopilamos
Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando se registra en un evento, solicita información, compra o utiliza nuestros servicios o cuando solicita servicios de atención al cliente. Podemos solicitarle que suministre información como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. La información personal que El Despacho posee sobre usted siempre la obtiene directamente de usted. También recopilamos información personal de terceros como nuestros clientes y sitios web disponibles públicamente, para ofrecer servicios que consideramos que podrían ser de su interés y para ayudarnos a mantener precisión en los datos y ofrecer y mejorar los servicios.
Además, nuestros servidores, registros y otras tecnologías recopilan cierta información automáticamente para ayudarnos a administrar, proteger y mejorar nuestros servicios, analizar su uso y mejorar la experiencia de los usuarios. Compartimos la información personal con terceros solo en los términos que se describen en esta declaración o cuando consideramos que la ley lo permite o lo exige.
Recopilamos, PERO NO PROCESAMOS lo que se puede considerar como información personal delicada. La información personal delicada es un subconjunto de la información personal y, generalmente, se define como cualquier información relacionada con la raza o el origen étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, la pertenencia a asociaciones de trabajadores, la salud física o mental, información médica adicional, que pueda incluir o referenciar los datos biométricos y genéticos o las preferencias sexuales. En ciertos casos, la información personal sensible también puede incluir procesos penales o condenas, información financiera y números de cuenta bancaria, así como elementos de identificación únicos, como los números de identidad, afiliación a la seguridad social, la
licencia de conducir y los números de pasaporte emitidos por el gobierno. Esos datos solo se aportan a los meros efectos de que se requiera para el buen fin del trabajo encomendado, como pueda ser la cumplimentación de la ficha de traslado a un Juzgado de una petición amparada en derecho mediante plataformas electrónicas o su presentación documental en soporte físico, o relacionados con las previsiones legales en materia regulada en la Ley 10/2010 de prevención de banqueo de capitales y financiación del terrorismo; pero, en ningún caso, ni se procesan, ni se transfieren a terceros. Solo son comunicados a los meros efectos de cumplimentar un trámite administrativo que requiera para el buen fin del trabajo encomendado la aportación de dicho dato ante las autoridades competentes del lugar donde se lleve a cabo el trámite administrativo o judicial.
Por ejemplo, si usted adquiere algo de nosotros o se suscribe a nuestros servicios, recopilaremos información de pago, como la información financiera de su banco para la emisión de una orden SEPA o de la tarjeta bancaria y cualquier otra información que necesitemos para procesar la transacción. En caso de que usted utilice nuestros Servicios, recopilaremos y procesaremos información financiera y fiscal. Algunos de nuestros servicios le solicitarán compartir su localización geográfica exacta, de manera que podamos personalizar su experiencia y aumentar la precisión del servicio. La información que se considere sensible según las leyes aplicables se manejará de acuerdo con lo establecido por dichas leyes.
Cómo utilizamos la información personal
Procesamos la información personal para los fines relacionados con estos servicios y negocios:
- Configuración y administración del expediente o cuenta: Utilizamos información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información sobre su dispositivo, para configurar y administrar su cuenta o expediente, ofrecer asistencia y capacitación, verificar su identidad y enviar información importante relacionada con el expediente o cuenta, la suscripción y el servicio.
- Personalización: Utilizamos información personal para enviar y sugerir contenido adaptado, como noticias, investigaciones, informes e información comercial, y para personalizar su experiencia con nuestros servicios.
- Marketing y eventos: Utilizamos información personal para enviarle comunicaciones de marketing y eventos a través de varias plataformas, como correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, correo directo y en línea. En caso de que le enviemos un correo electrónico con información relacionada con marketing, este incluirá las instrucciones sobre cómo desactivar la recepción de estos correos electrónicos en el futuro. También mantenemos centros de preferencia de correos electrónicos para que usted pueda administrar las preferencias de información y marketing. Recuerde que incluso si desactiva la recepción de los correos electrónicos con información de marketing, aún podemos enviarle información importante del servicio relacionada con sus trabajos encomendados.
- Estudios y encuestas: Investigación y desarrollo: Utilizamos la información personal para fines de investigación interna y desarrollo, y para mejorar y probar las características y funciones de nuestros servicios.
- Investigación y desarrollo: Utilizamos la información personal para fines de investigación interna y desarrollo, y para mejorar y probar las características y funciones de nuestros servicios.
- Salas de chat, mensajería, foros de comunidad y eventos: Un grupo de nuestros servicios ofrece funciones que incluyen salas de chat, servicios de mensajería y foros relacionados con comunidades y eventos cuyos propósitos incluyen la colaboración, el establecimiento de contactos entre pares y el intercambio de información.
- Servicios jurídicos ofrecidos: Algunos de nuestros servicios pueden abarcar el almacenamiento de datos y documentos como parte integral de la oferta de servicio, o que este sea necesario para su buen fin, Los documentos y los datos que nuestros clientes almacenan pueden contener información personal en planillas fiscales comerciales o personales, datos de nómina, financieros, documentos legales y relacionados con litigios, entre otros. Solo los clientes, o aquellos autorizados por ellos cada cierto tiempo, controlan, manejan y conceden acceso a cualquier información almacenada por o en nombre de nuestros clientes. Nuestro acceso a esta información se limita al personal de Benayas & Asociados con una razón comercial importante, como pueda ser darle la asistencia técnica legal.
- Obligaciones legales: Es posible que se nos exija utilizar y retener información personal por motivos legales o en cumplimento de una orden judicial. También es posible que utilicemos información personal para cumplir con los requisitos de auditoría interna y externa, con nuestros objetivos de seguridad de la información, y de cualquier otra forma que consideremos necesaria o adecuada: (a) en virtud de la ley aplicable, que puede incluir leyes fuera de su país de residencia; (b) para responder a solicitudes de tribunales, organismos de seguridad, organismos regulatorios y otras autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir dichas autoridades fuera de su país de residencia; (c) para el cumplimiento de nuestros términos y condiciones, y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otras personas.
Cuando compartimos información personal
Benayas & Asociados comparte o divulga información personal cuando lo considera necesario, a fin de prestar los servicios acordados con los clientes o realizar operaciones comerciales como las que se describen a continuación.
Cuando compartimos información personal, lo hacemos de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de datos. A continuación, presentamos una lista con las partes con las que podríamos compartir información y los motivos para ello.
Dentro de Benayas & Asociados: Nuestros negocios se respaldan en una variedad de equipos y funciones y la información personal estará disponible para ellos si es necesario para la prestación de servicios, la administración de la cuenta, ventas, marketing, asistencia jurídica y servicio al cliente, y desarrollo de negocios.
Nuestros socios comerciales o empresas colaboradoras: En ocasiones, establecemos alianzas con otras organizaciones para prestar servicios en colaboración con otras marcas. El Despacho manejará la información personal de acuerdo con esta declaración, por ello lo invitamos a revisar las declaraciones de privacidad de nuestros socios o empresas colaboradoras para que obtenga más información sobre la forma en que ellos recopilan, utilizan y comparten la información personal.
Nuestros proveedores de servicio de terceros: Nos asociamos con empresas y tenemos el respaldo de proveedores de servicio en todo el mundo cuyos principios de privacidad sean idénticos a los nuestros o, suscriban esta declaración de privacidad. La información personal estará disponible para esas partes solo cuando se considere necesario para cumplir con los servicios que nos prestan, sobre la base de la ejecución de un mandato o contrato de prestación de servicio con nuestro cliente. Nuestros proveedores de servicio de terceros no están autorizados para compartir ni utilizar la información personal que ponemos a su disposición para otros propósitos distintos al de prestarnos servicios a nosotros.
Terceros por motivos legales: Compartiremos la información personal cuando lo consideremos un requisito, como en los siguientes casos:
a) Para cumplir con las obligaciones legales y responder a las solicitudes de los organismos gubernamentales, que incluyen organismos de seguridad y otras autoridades, que a su vez pueden incluir dichas autoridades fuera de su país de residencia.
b) En el caso de una fusión, venta, reestructuración, adquisición, empresa conjunta, asignación, cesión u otra disposición, total o parcial, de nuestro negocio, activos, participaciones o acciones, (que incluye lo relacionado con cualquier proceso de concurso de acreedores, bancarrota o similar)
c) Para proteger nuestros derechos, sistemas y servicios, así como a nuestros usuarios y clientes.
Benayas & Asociados tiene redes, servidores, sistemas y servicios de asistencia técnica ubicados en nuestras oficinas, como servicios de alojamiento de nubes, para satisfacer las necesidades de nuestro negocio, nuestra fuerza laboral y nuestros clientes. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que la información personal se procese, proteja y transfiera en virtud de las leyes aplicables. En algunos casos, es posible que sea necesario divulgar o transferir su información personal dentro del Despacho o a terceros. Estas zonas se limitan a España, Estados Unidos y Rumanía donde Benayas & Asociados tiene presencia o utiliza terceros contratistas o prestadores de servicio. Cuando transferimos información personal del Área Económica Europea a otros países en los que las leyes aplicables no ofrecen el mismo nivel de protección de la privacidad de datos, como en su país de origen, tomamos medidas para ofrecer un nivel adecuado de protección de la privacidad de datos. En otras palabras, sus derechos y protección permanecen con sus datos. Por ejemplo, utilizamos cláusulas contractuales aprobadas, acuerdos entre varias partes para la transferencia de datos, acuerdos entre empresas del grupo y otras medidas diseñadas para garantizar que quienes reciban su información personal la protejan. Si desea obtener más información acerca de nuestras prácticas de transferencia de datos, comuníquese con nuestro encargado de protección de datos.
Cómo protegemos la información personal
En Benayas & Asociados, tomamos la seguridad de los datos muy en serio y utilizamos las tecnologías y procedimientos adecuados para proteger la información personal. Nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información mantienen una estrecha relación con estándares internacionales que gozan de amplia aceptación, se revisan regularmente y se actualizan cuando corresponde, a fin de satisfacer las necesidades de nuestro negocio, los cambios tecnológicos y los requisitos regulatorios.
Política de las “cookies” de los navegadores de internet
Las cookies pueden ser «Persistentes» o «Sesiones».
Las cookies persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se indican a continuación:
Cookies necesarias / esenciales Tipo: Cookies de sesión
- Administrado por: Benayas & Asociados.
- Finalidad: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que usted ha solicitado, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle dichos servicios.
Cookies de funcionalidad Tipo: Cookies persistentes
- Administrado por: Benayas & Asociados.
- Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el Sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el Sitio web.
No se utilizarán cookies que no respondan a estos dos tipos ya señalados. Benayas & Asociados no permitirá cookies de geolocalización, invasivas o de rastreo de datos íntimos en ninguna de sus webs, salvo inserción malintencionada por terceros, que de producirse; Benayas & Asociados llevará acabo cuantas acciones legales y tecnológicas sean menester para su eliminación y sus autores o responsables, denunciados ante las autoridades competentes.
Sus opciones con respecto a las cookies
Si prefiere evitar el uso de Cookies en el Sitio Web de Benayas & Asociados, primero debe desactivar el uso de Cookies en su navegador y luego eliminar las Cookies guardadas en su navegador asociado a este sitio web. Puede utilizar esta opción para impedir el uso de Cookies en cualquier momento. Si no acepta Nuestras Cookies, es posible que experimente algún inconveniente en el uso del Sitio Web y algunas funciones pueden no funcionar correctamente.
Si desea eliminar las cookies o indicar a su navegador web que elimine o rechace las cookies, visite las páginas de ayuda de su navegador web.
— Para el navegador web Chrome, visite esta página de Google: https://support.google.com/accounts/answer/32050
— Para el navegador web Internet Explorer, visite esta página de Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/278835
— Para el navegador web Firefox, visite esta página de Mozilla: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored — Para el navegador web Safari, visite esta página de Apple: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
— Para cualquier otro navegador web, visite las páginas web oficiales de su navegador web.
SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS
1. Previsiones generales
En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento UE 2016/676 General de Protección de Datos (en adelante RGPD), y en lo concerniente a la a Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos que los datos facilitados se incorporarán a un fichero cuyo titular es D. Marco Antonio Benayas Redondo (en adelante, “Benayas & Asociados”) con CIF 05284328D, con domicilio a efecto de notificaciones en Calle Cooperativa Eléctrica 13 C, Madrid 28053; propietario de ésta web, con la finalidad de realizar funciones de prestación de servicios jurídicos de toda índole, gestión comercial y de facturación. Los datos que nos facilite serán tratados de forma confidencial, con independencia de su carácter. Benayas & Asociados propietario de ésta web, adquirirá el compromiso de custodia fiel y cuidadosa tanto de los datos que usted ha suministrado por medio de los respectivos formularios, como de la documentación que haya suministrado y con ello, la obligación que, ni los datos, ni la documentación, ni la información que ella contiene o a la que acceda como consecuencia del servicio prestado, llegue en ningún caso a poder de terceros, a menos que así se haya autorizado o que por necesidades del servicio contratado, tenga que hacerse llegar a terceros.
2. Información sobre sus derechos de protección de datos.
Información ampliada sobre Protección de Datos en cumplimiento del Reglamento UE 2016/676
Responsable:
Marco Antonio Benayas Redondo NIF 05284328D Domicilio a efecto de notificaciones: Calle Cooperativa Eléctrica 13 C, Madrid 28053 Teléfono de contacto: 00 34 673353434 Mail delegado protección de datos: despacho@benayasasociados.com
Finalidad:
Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, elaboraremos un perfil, en base a la información facilitada, con el objeto de cumplir con la finalidad de prestación de servicios jurídicos de toda índole, gestión, asesoramiento y consultoría al Cliente en materia inmobiliaria en España. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Legitimación:
Ejecución de un contrato de mandato, así como el cumplimiento de la normativa legal del Real Decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil, publicado en el BOE de España, núm. 206, de 25 de julio de 1889, Libro Cuarto, en lo que resulte aplicable al servicio concertado Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, no se solicite su supresión por el interesado y en última instancia durante un plazo de 3 años a partir de la última confirmación de interés.
Destinatarios:
Los datos se comunicarán a otras empresas colaboradoras y organismos públicos, a los exclusivos efectos de dar cumplimento a los servicios concertados con el cliente y para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados.
Derechos:
Con carácter general, el cliente puede en todo momento hacer uso de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de sus datos, mediante solicitud a la dirección despacho@benayasasociados.com o mediante carta postal Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no: — Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. — En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. — En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Benayas & Asociados dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos,
Origen de los datos:
Los datos personales que tratamos proceden de entrar en contacto por primera vez, por medios electrónicos, por vía telefónica, mediante un formulario electrónico que se pueda albergar en nuestra web o de forma presencial, en nuestras oficinas Las categorías de datos que se tratan son: ¾ Datos de identificación ¾ Códigos o claves de identificación ¾ Direcciones postales y electrónicas ¾ Teléfono de contacto ¾ Información comercial ¾ Datos económicos.
No se tratan datos especialmente protegidos.
3. Tratamiento de sus datos
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales y el Reglamento UE 2016/676, Vd., previa información facilitada al agente o empleado de Benayas & Asociados, ha otorgado su consentimiento de forma activa para el tratamiento de los datos personales, reflejados tanto en los formularios de la página web, chats electrónicos y cualquier otro documento, de origen impreso o electrónico en este documento, incluyéndose las cookies de navegación.
Estos serán incorporados al fichero de Clientes, cuya titularidad es de El Despacho, en la persona de D. Marco Antonio Benayas Redondo, El cliente es informado activamente y comprende, que sus datos serán utilizados en la gestión encomendada para la ejecución del servicio contratado, que incluye la elaboración un “perfil”, en base a la información facilitada, en aras a las obligaciones que una vez firmado el contrato, El Despacho asume para con su cliente, las normas contenidas en el Real Decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil, publicado en el BOE de España, núm. 206, de 25 de julio de 1889, Libro Cuarto; así como en las normas estatutarias del Consejo General de la Abogacía Española, en lo referente a los servicios jurídicos contratados .
Este consentimiento se recoge:
a) mediante una casilla de verificación informativa en documentos de origen electrónico que reza: “he leído la información suministrada y, tras la lectura de la información, o que en caso de dudas, me han sido ofrecidas todas y cuantas ampliaciones he necesitado para la compresión del ejercicio de mis derechos de protección de datos“.
Marcar dicha casilla, será interpretado de forma proactiva de que el cliente ha satisfecho su deseo de información, quedando exonerado El Despacho de cualquier responsabilidad de incumplimiento de dicho deber de información.
b) en anexos impresos que se facilitan al cliente por petición de éste, en todos los contratos impresos.
4. Ejercicio de los derechos de protección de datos por los clientes
Según lo previsto en el Reglamento UE 2016/676 Vd. podrá ejercer sus derechos de acceso, cancelación, oposición, rectificación y portabilidad de datos y; en cumplimento de las disposiciones contenidas en el Reglamento UE 2016/676, ser debidamente informado, de quienes tratan sus datos, con qué finalidad, si terceras empresas tratan sus datos (portabilidad) y la finalidad de dicho tratamiento; enviando:
A) un e-mail a la dirección de correo del encargado de protección de datos, que figura en el cajetín informativo del punto 2, identificándose de forma que se pueda acreditar su identidad y con la leyenda en la línea de asunto: ”Ejercicio de los derechos recogidos en el RGPD”, adjuntando el correspondiente formulario.
B) un correo postal a la dirección indicada en el cajetín informativo del punto 2 identificándose de forma que se pueda acreditar su identidad y con la leyenda en el sobre: ”Ejercicio de los derechos recogidos en el RGPD”
Solo se facilitará por vía telefónica, la información básica y las vías para el ejercicio de sus derechos de forma clara, concisa y sencilla, con explicación del procedimiento para el ejercicio de sus derechos de protección de datos.
El ejercicio de los derechos se materializará en la emisión de un certificado por el cual Cohen & Aguirre, procede de acuerdo con la petición formulada por el cliente.
5. Formulario de petición
En el enlace de descarga, podrá usted acceder al formulario que deberá enviar con la identificación que acredite su identidad.
DESCARGAR FORMULARIO
Dicho formulario contiene instrucciones de cumplimentación, que deberá seguir el cliente o usuario.
Para mayor agilidad en la petición del cliente, usuario o interesado, se recomienda su envío mediante correo electrónico a la dirección consignada en el Mail delegado protección de datos: despacho@benayasasociados.com
No obstante, podrá enviar dicho formulario a la dirección postal: Calle Cooperativa Eléctrica 13 C, Madrid 28053.
6. Procedimiento para el ejercicio
El procedimiento a la hora de ejercitarlos es gratuito, breve y sencillo
Se inicia dicho procedimiento mediante la remisión del formulario, donde además de cumplimentar los datos relativos a nombre y apellidos del interesado y su dirección deberá aportar:
- Fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, justificante de la representación que ostente el representante del interesado.
- También serán válidos en defecto de lo anterior instrumentos electrónicos equivalentes; así como el documento o instrumento electrónico acreditativo de tal representación.
- La utilización de firma electrónica identificativa del afectado eximirá de la presentación de las fotocopias del DNI o documento equivalente,
- Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.
- No se recogerán peticiones por vía telefónica ya que las llamadas telefónicas NO SE GRAVAN.
El responsable del tratamiento deberá contestar la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado en sus ficheros.
Para el suministro de información,
- En el caso de comunicaciones electrónicas: el plazo será de 72 horas máximo desde la constancia de fecha de entrada del correo a nuestros servidores; salvo que la petición sea enviada fuera de horario comercial, días feriados (festivos), sábados y domingos.
- En el caso de que se reciba por correo postal: el plazo será de 15 días hábiles, desde la fecha de recepción del correo.
- No se recogerán peticiones por vía telefónica ya que las llamadas telefónicas NO SE GRAVAN.
Para la cancelación modificación y oposición,
- El plazo para responder es de 5 días hábiles desde la constancia de la recepción.
- Se realiza mediante comunicación motivada al interesando sobre el resultado de su petición. Dicha comunicación será concisa y clara.
- Dicha comunicación será siempre escrita.
7. Exclusión de responsabilidad
Benayas & Asociados, sus trabajadores y colaboradores, no puede hacerse responsable del tratamiento inadecuado de los datos en el uso que aplicaciones de comunicación punto a punto como WhatsApp, Telegram, Zoom y Messenger de Facebook Inc.; Skype de Microsoft Inc. o Hangouts de Google Inc., así como sus empresas filiales utilicen dichos datos para otros fines distintos de los expresados en éste documento, entre el cliente y Benayas & Asociados, debiendo dirigir el cliente, la oportuna reclamación de sus derechos de protección de datos a las mencionadas empresas y filiales de estas.